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사람살아가는이야기/ 사람행복성공

효과적인 커뮤니케이션(의사소통)의 기법(방법)

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효과적인 커뮤니케이션(의사소통)의 기법(방법)

 



목차

 

효과적인 커뮤니케이션(의사소통)의 기법(방법)


Ⅰ. 적극적으로 경청하라

1. 로빈스의 경청기법
2. 듀브린의 경청기법
3. 데이비스의 경청기법

Ⅱ. 상대를 존경하고 신뢰감을 조성하라.

Ⅲ. 커뮤니케이션의 장애물을 제거하라.

Ⅳ. 적시적인 피드백을 하라.


본문요약

...(본문 참조)





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